Nieuwe cao ING boordevol werkgeluk

Van zelfinzicht naar werkgeluk | Analyse

02 april 2019   

De nieuwe cao van ING zit boordevol werkgeluk, meldt de Volkskrant. Secundaire arbeidsvoorwaarden als onbeperkt verlof en mantelzorgbudget moeten de moderne bankmedewerker gezond en gelukkig houden. Maar wordt de werknemer daar ook echt gelukkiger van?  

‘Bijdrage leveren aan purpose en welzijn van medewerkers’

Medewerkers van ING krijgen zoveel vakantiedagen als hun hart begeert. En er komen ‘werkgelukbrengers’ die kunnen invallen als mensen vrij willen nemen om te mantelzorgen of naast het werk een deeltijdopleiding te volgen. Op die manier wil de bank naar eigen zeggen ‘een bijdrage leveren aan de purpose en het welzijn van haar medewerkers’. Werkgever wordt zingever.

Elkaar aanspreken op gedrag bleek niet echt in het dna te zitten. Echte feedback doet veel meer voor persoonlijke groei dan een zitzak of een pingpongtafel.

Budget voor duurzame inzetbaarheid in cao’s ruim verdubbeld

Wat bij ING ‘werkgeluk’ is gedoopt, is niet alleen voorbehouden aan financiële instellingen en hippe ict-start-ups. Uit cijfers van werkgeversvereniging AWVN blijkt dat tussen 2013 en 2018 het budget voor ‘duurzame inzetbaarheid’ in cao’s ruim is verdubbeld van 750 miljoen naar 1,6 miljard. Oftewel: een groeiend aantal werknemers ontvangt van de baas een zakje geld waarmee ze eigen keuzes kunnen maken over opleiding, gezondheid, zorg en vrije tijd.

Nieuwe werknemer houdt zelf werk-privé balans in de gaten

De nieuwe werknemer die zelf de balans tussen werk en privé in de gaten houdt, is aan een opmars bezig. En dat werd tijd, vindt men bij de AWVN. Mensen werken niet meer veertig jaar voor hetzelfde bedrijf, maar moeten wel tot hun 67ste door. Ze redden het niet meer tot de eindstreep zonder tussentijdse bijscholing en programma’s om gezond te blijven.

Vakbond CNV verheft werkgeluk tot inzet nieuwe cao-seizoen

Zo denkt ook vakbond CNV erover. De bond heeft werkgeluk verheven tot de inzet van het nieuwe cao-seizoen. De term ‘werkgelukbrengers’ in de ING-cao komt uit de koker van het CNV.  ‘Werkgeluk krijgt van ons prominent aandacht de komende tijd’, zegt bestuurder Ike Wiersinga. Werknemers hebben behoefte aan meer regie over hun tijd, weet ze uit gesprekken met ING-medewerkers. ‘Tijd voor zorg, voor ontwikkeling en simpelweg vrije tijd werd heel hoog gewaardeerd, bijna hoger dan salaris.’

Als je werk niet leuk is, lost vakantie niks op

Maar volgens Kilian Wawoe, HR-expert bij de Vrije Universiteit, zijn onbeperkte vakantiedagen niet de oplossing. ‘Waar mensen het meest gelukkig van worden is als datgene wat ze doen in overeenstemming is met wat ze kunnen.’ Hij waarschuwt tegen cosmetische ingrepen die inhoudelijk weinig veranderen. ‘Als je werk niet leuk is, kan je langer op vakantie gaan, maar daar los je niets mee op.’

‘Echte feedback doet meer voor persoonlijke groei dan een zitzak of pingpongtafel’

Juist ING zou naar de inhoud moeten kijken, zegt Wawoe. Hij raadt de bank aan om inhoudelijke gesprekken op de werkvloer te stimuleren, verwijzend naar de witwasaffaire van vorig jaar. De bank kreeg een boete van 775 miljoen euro voor de nalatige controle op crimineel geld. ‘Elkaar aanspreken op gedrag bleek niet echt in het dna te zitten. Echte feedback doet veel meer voor persoonlijke groei dan een zitzak of een pingpongtafel.’


Meer lezen over werkgeluk? 

Je goed voelen is een belangrijke factor voor werkgeluk. Een goede balans tussen werk en privéleven draagt daar zeker aan bij. Maar kunnen doen waar je goed in bent, zoals Kilian Wawoe zegt, is minstens zo belangrijk. Samen met Brout, voorheen het Instituut voor Positieve Psychologie, formuleerden wij 5 factoren voor werkgeluk. Benieuwd welke dat zijn? Bestel gratis ons magazine Van Zelfinzicht naar werkgeluk 

Werkgeluk in Nederland: de cijfers

Hoe staat het eigenlijk met het werkgeluk in Nederland? Insights ging op zoek naar de cijfers en bundelde die in een overzichtelijk trendrapport. Bestel gratis ons Trendrapport Werkgeluk 

Banner-bestellen-magazine-werkgeluk 


Redactie Insights

De redacteuren van Insights zijn voortdurend op zoek naar interessante content, gaan in gesprek met ervaringsdeskundigen en schrijven zelf over actuele thema’s op het gebied van Learning & Development.

Meer van deze auteur